Ausbildungsprofil
GEWÜNSCHTE SCHULBILDUNG |
In der Regel wird mindestens Hauptschulabschluss vorausgesetzt |
AUSBILDUNGSDAUER |
2 Jahre (Die Ausbildung findet an den Lernorten Betrieb und Berufsschule statt.) |
ABSCHLUSS |
Verkäufer/Verkäuferin |
Arbeitsgebiet
Verkäufer und Verkäuferinnen sind in Handelsunternehmen mit unterschiedlichen Größen, Betriebsformen und Sortimenten tätig. Zu den wichtigsten Aufgaben zählen der Verkauf sowie die vor- und nachbereitenden Arbeiten in beratungs- und selbstbedienungsorientierten Betrieben. Tätigkeitsfelder sind darüber hinaus Warenannahme und –lagerung, Service an der Kasse, Verkaufsförderung, Bestandspflege und Inventur.
Berufliche Fähigkeiten
Verkäufer/Verkäuferinnen verkaufen Waren und Dienstleistungen,
informieren und beraten Kunden und bieten Service an,
setzen Warenkenntnisse ein,
platzieren und präsentieren Waren im Verkaufsraum,
wirken bei Maßnahmen der Verkaufsförderung mit,
kontrollieren und pflegen Warenbestände,
bedienen die Kasse und rechnen sie ab,
wirken bei der Warenannahme und –kontrolle mit,
zeichnen Waren aus und lagern sie,
nutzen warenwirtschaftliche Kenntnisse,
arbeiten team-, kunden- und prozessorientiert und setzen dabei ihre Service- und Dienstleistungskompetenz ein,
wenden Informations- und Kommunikationstechniken an.